📦 Polityka zwrotów
Produkty cyfrowe (np. e-book)
Zgodnie z obowiązującym prawem (art. 38 ustawy o prawach konsumenta), nie ma możliwości zwrotu produktów cyfrowych, jeśli konsument wyraził zgodę na natychmiastowe pobranie treści po zakupie.
Oznacza to, że:
- nasz e-book to produkt cyfrowy,
- pobierany jest automatycznie po dokonaniu płatności,
- dlatego nie podlega zwrotowi ani wymianie.
Przed zakupem możesz zapoznać się z opisem produktu i w razie pytań – zawsze napisać do nas. Jesteśmy tu, żeby pomóc 😊
Produkty fizyczne
W przypadku produktów fizycznych (np. akcesoriów, gadżetów), które pojawią się w naszej ofercie w przyszłości:
🕒 Masz 14 dni na zwrot produktu bez podania przyczyny — liczone od momentu, gdy otrzymasz przesyłkę.
✅ Warunki zwrotu:
- produkt nie może nosić śladów używania
- musi być kompletny i w oryginalnym opakowaniu
- zwrot odbywa się na koszt kupującego, który zwracamy po odebraniu przez nas przesyłki zwrotnej
- do paczki należy dołączyć formularz zwrotu oraz dowód zakupu
📦 Zwrotu możesz dokonać na adres
WiemStudio by Kinga Wiemann
Os. Orła Białego 84/15, 61-251 Poznań
Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu, środki zostaną przelane na Twoje konto w ciągu maks. 14 dni.
Dbamy o przejrzystość i Twoje zadowolenie – jeśli masz jakiekolwiek pytania to pisz! sklep@pawsometravel.pl